聚赢家POS机常见认证升级问题
                
                    发布日期:2022-05-10 05:30
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                 聚赢家POS机常见认证升级问题           
(一)  实名认证失败       
请确认信息(身份证号、姓名)是否准确无误       
身份证是否过期,或为临时身份证(过期身份证、临时身份证不可注册)       
是否为军人(军人不可注册)       
是否近期做过户籍变更,如近期做过户籍变更,需等待公安库更新数据       
身份证最后位如为X,请大写       
(二)  用户等级升级失败       
一般来说,这种拒绝理由,是在拍身份证的时候,光线不好,照片太暗,导致系统无法识别身份证照片和身份证号码。       
注意事项:       
光线不要太暗或者太亮,屏幕上不能曝光有亮点       
国徽、身份证的照片要在圆框里       
身份证不要超出屏幕设好的框       
6次认证失败会进入人工审核,审核时间为21点之前提交的当天审核完毕         
进入人工审核后,客户端显示如下:       
 如人工审核被拒绝,用户会收到短信,按照短信内容修改材料即可       
拍照时,黑屏无法照相,请确认手机未限制应用程序的照相功能       
(三)  特殊拒绝情况       
风险地区商户拒绝理由一般如下       
   
处理方法:联系您的服务商为您提交担保函。提交完担保函后,再次于客户端点击升级即可。       
(四)  其他认证失败情况       
   
此报错,表示商户已完成实名认证(铜牌等级),无需再次认证。